Språk – Language
Kalender - Calendar
May 2022
M T W T F S S
« Aug «-»  
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Hva skjer? - Events

    Ingen aktiviteter og vise
Visanor
Sidekart - Site map

 

Det er en Joker Lars Egedahl har i ermet, det kan undertegnede underskrive på.

Det er en Joker Lars Egedahl har i ermet, det kan undertegnede underskrive på.

Han har en Joker i ermet, men hvilken Joker er det? Sett i metaforisk sammenheng. 

 

Kanskje det er gode varetilbud, kanskje det er lokale produkter, eller kanskje det er så enkelt som service…

Brukerundersøkelser og stedets kundekrets som nesten bare handler på lokalbutikken sier sitt.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Intervjuet

- Hvor er det jeg er nå?
- Når er du på Joker Nore.

- Og hva heter du?
- Lars Egedahl.

Frukt og grønt er viktige ingredienser

Frukt og grønt er viktige ingredienser

- Hvor lenge har du holdt på nå?
- Jeg starter for meg selv her i 1988 og faren min Gunvald startet her i 1960 og Joker startet med i 1997.

- Hvor mange ansatte er det her.
- Det er 5 totalt.

- Det er eneste forretningen på Norefjord?
- Ja.

- Du ligger rett ved siden av Numedal videregående skole og det er vel en fordel?
- Det mye bra og fin ungdom.

- Ungdommene kjøper både frukt og grønt?
- Både frukt og grønt og boller og snop. Varm mat og alt mulig.

- Du er jo med i handelsstanden på Rødberg hvorfor er du det?
- Jeg syns vi må støtte opp om handelen her i Nore og Uvdal og da må man jo samles og ordnes, selv om det er Rødberg som blir prioriter så er jeg med.

- Har du noen fordel av å være med der?
- Nei.

- Du er på de møtene de har?
- Ja, inn i mellom så ikke bestandig.

 

 

Samarbeidet

- Hvordan er samarbeidet da?
- Det er begge deler.

- Hvordan?
- Vi jobber jo nesten hver for oss, nesten alle sammen. Så det er jo det som er synd at vi ikke kan samarbeide enda bedre med alt mulig.

- Så det samarbeides for dårlig på Rødberg?
- Ja, det må man vel nesten kanskje si, det kunne vært bedre.

- Hva med samarbeidet i Numedalen?
- Vi har ikke noe spesielt samarbeide. Det eneste vi har er litt samarbeid oss Jokerne imellom. Diskuterer ting, det gjør vi, men ellers er det ikke så mye samarbeid. Det samme er det jo med Veggli. Det er jo ikke noe samarbeide der heller.

- Er det Joker?
- Nei, det er Ika.

- Kan ikke alle kjedene gå sammen å samarbeide litt?
- Det er litt forskjell. Ika er svensk-eid, Joker og Kiwi det er jo Norgesgruppen. Vi sitter jo på hver vår tue egentlig og jobber mot hverandre. Det er jo farlig å ha for mye samarbeid og – sett fra konkurransesituasjonen.

 

 

Det blir en familiebedrift og nesten en livsstil

Det blir en familiebedrift og nesten en livsstil

 

 

 

Lotto og det meste

- Du har Lotto og…?
- Jeg har Lotto, Tipping, Flax og medisinutsalg. Bank i butikk, post i butikk.

- Jeg ser du har noen allergifrie varer?
- Det er mot glutenfritt, melkefritt og andre ting.

- Hvilke produkter der det?
- Det kan være sjokolader, kjeks, melk, samt makaroni, spagetti.

 

 

Service

Glutenfrie produkter og mer som skal til sier Lars

Glutenfrie produkter og mer som skal til sier Lars

- Er det noe som kan sies til slutt, noe du brenner for?
- Jeg syns service er viktig og at alle prøver å opprettholde en god service blant bygdefolk så vi holde kundekretsen og det syns jeg kundekretsen her på Norefjord er veldig flinke til å støtte opp om. I hvertfall på butikken min.

- Syns du service’n i dalen er bra sånn generelt eller?
- Mange steder kunne det sikkert vært bedre enn det den er.

- Du vil ikke si noe?
- Nei, jeg vil ikke si noe spesielt rundt konkurrenter og sånt.

- Men det er høyt prioritert?
- Ja, hos meg er det i hvertfall det.

- Hva mer kan sies?
- Vi har hatt en spørreundersøkelse ute på Joker – sentralt, i hele landet. Og av 470 Jokere, så blei jeg nummer 2 på landsbasis. Og vant både i Vestfold, Buskerud og Telemark som jeg tilhører i min kjede.
- Det er jo bra, konkluderer jeg.

- Kanskje andre næringer som Prix, Kiwi og andre bør ta etter i sammen retning?
- Jeg veit ikke hva de kjedene gjør, så det tør jeg ikke si noe om.

- Det kan jo være en tankevekker for de?
- Ja, det kan det være, men jeg vil ikke snakke noen stygt om de. Eller noe slikt om konkurrentene.

Jeg sier takk for intervjuet og føler meg litt klokere på hvorfor alle på Norefjord velger Joker. De velger ikke Joker og Lars fordi det er den nærmeste og eneste butikken, men at kundene velger det ut fra service’n de får på stedet.

 

 

En ettertanke

Det skal ikke stikkes under en stol at det hender at jeg tar meg en tur ned til Norefjord å handler i ny og ned. Ja, hvorfor gjør jeg det egentlig? Det har vel noe med det som kalles for så fint som service – ja, var det ikke det?
Jeg tuller jo litt med et både ukjent metafor og fenomen som alle snakker om, men aldri opplever helt ut.

En undersøkelse er ikke all verden, men det at mange fra Norefjord velger å handle i egen butikk p.g.a. service sier ganske mye egentlig. Nå er det noe jeg har utelatt å si i denne sammenhengen, men det skal jeg komme tilbake i en senere sammenheng.

Moren kan si mye om en gullfisk – om at den har det bra nå, at den ikke lider eller kanskje at den sover. Men sannhetens kjerne er jo som sønnen sa: – Doffen har daua…

Husk, det er det reelle som teller – selv om alt er relativt, ikke sant?

 
Villy Sander Norås

 

 
z

Comments are closed.